2022-11-13 11:47

今年雙11,這些“反向操作”火了,你參與了嗎?

2022年雙11落幕。作為強勁消費力的代名詞,今年雙11購物車里呈現出了一些消費新變化——反向操作。怎么回事?

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你想不到的“剁手”新姿勢

10年前,“韓版女裝”受到中國時髦女孩的追捧。不過10年后的今天,這一現象有所反轉,“漢版女裝”在韓國銷量大漲。

阿里速賣通數據顯示,今年雙11,平臺上廣州產業帶的中國女裝在韓國銷量增長了3倍,其中冬季棉衣更是出現了幾十倍的增長。

走出國門的不僅“漢版女裝”,今年雙11,國貨、國潮好物反向出海,成為一大新趨勢。

京東全球售數據顯示,雙11預售期間,布鞋、繡花鞋等國潮好物頗受海外消費者歡迎,訂單額同比增長400%。中國舞蹈扇訂單額同比增長200%。

國潮產品走紅也帶動了傳統文化產品消費增長。京東預售期間,在美國、澳大利亞,國畫技法書籍成交額同比增長400%,歷史小說成交額同比增長380%,更多海外消費者嘗試通過書本深入了解中國。而整個雙11期間,打標“國潮”的商品銷量同比增長達124%。

業內人士分析認為,國貨國潮走俏海外市場背后,依靠的是中國制造轉型升級,國貨品牌創新力、影響力和質量不斷提升。

在一般人看來,健康養生是老年人的專利。不過眼下,Z世代的養生觀念也很強,他們正成為各種健康服務的嘗新者。

京東數據顯示,今年雙11期間,Z世代購買的健康服務套餐成交額同比增長640%,滋補營養品成交額同比增長157%,功能明確的補益安神、增強免疫、運動營養等商品的消費增長均超過了30%。

“返璞歸真”是今年雙11的一個消費新潮流,“爺爺輩才買的東西”受到追捧。天貓數據顯示,截至11月11日零點,有50家中華老字號成交額破千萬元,11家成交額破億。此外二次元古風服裝、男裝民族服裝等成交額也大幅增長,分別超800%、700%。

另一方面,京東數據顯示,在購買老字號的不同年齡段用戶中,85后和90后仍是主力消費人群,Z世代消費群體的購買金額與頻次均得到了快速提升。

土味消費順勢打進了時尚圈。京東數據顯示,吃土色口紅、陶土色口紅成交額同比增長87%,土豬肉成交額同比增長55%,土雞蛋成交額同比增長32%。

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直播“老炮”,反向奔赴

反向操作的不只有商品,還有人。今年雙11,帶貨主播也實現了“反向奔赴”。

雙11正式啟幕前,在抖音走紅的羅永浩、劉畊宏妻子vivi王婉霏以及“東方甄選”幕后老板俞敏洪齊聚淘寶直播間。其中,尤以羅永浩的高調“入淘”最受人關注。

2020年4月1日,羅永浩迎來了抖音直播帶貨首秀。此后,在一眾明星主播“圍攻”中,羅永浩長期占據著“抖音一哥”的位置,直到“東方甄選”崛起。

一位接近淘寶直播的人士向中新經緯透露,之前羅永浩與抖音簽了獨家協議,現在協議到期了,而且淘寶直播承諾給流量和曝光度,這是羅永浩“入淘”的前提。

而羅永浩的淘寶直播首秀也可謂匆忙。“從決定到開播不到兩周時間”,一位交個朋友內部人士向中新經緯透露。在淘寶直播平臺,羅永浩最初將目標受眾定為男性,不過這一差異化動作并未取得“開門紅”,甚至引來了“羅永浩撬不開男人錢包”的質疑。

對此,上述交個朋友內部人士將原因解釋為“對淘寶運營玩法不熟悉”“準備時間不夠”,并表示羅永浩“沒有意愿去任何平臺當帶貨一哥”。

隨著多位直播“老炮”跨平臺帶貨以及李佳琦回歸,今年雙11的直播間熱鬧了許多。截至11月10日12時,淘寶新主播的日均觀看人次同比增長561%。

對消費者而言,看上去選擇似乎更多了,但是否真的得到了實惠,恐怕還得比過價、下過單才知道。

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經緯快評:

雙11的商業價值觀應走正道

雙11走到第14個年頭,戰線越來越長,形式越來越多。消費者除了期待從這場全民狂歡中獲得充足參與感,更想實實在在獲得更多實惠。

一方面,雙11“反向操作”等各種新趨勢背后,是消費偏好和消費結構的變遷,也是中國消費市場充滿蓬勃生機的生動體現;另一方面,消費者希望雙11的商業價值觀走正道,貨真價實、規規矩矩。

回顧今年雙11,從預售開啟,各類消費套路、陷阱仍不時挑動著“剁手黨”的神經。

直播間里到處叫嚷著“全網最低價”,但消費者總也買不到最低價;大主播與品牌商的價格爭議,最終由消費者買單;刪除或修改商品鏈接躲避保價,令退差價異常艱難;“先漲價后降價”“付尾款時漲價”等套路依然存在……這些亂象,不僅會加深消費者對雙11的負面評價,更會打擊消費者下單的積極性。

伴隨著《規范促銷行為暫行規定》《網絡直播營銷管理辦法(試行)》等正式實施,打擊消費亂象、規范平臺和商家的行為不再是雙11專屬,已成常態。當然,這也符合消費者的期待。也希望各方多一些真誠,少一些套路,把“貨真價實”的雙11還給消費者。

更多報道線索,請聯系本文作者常濤:zxjwct@163.com

文:常濤 編輯:林琬斯 審校:魏薇

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